Blog Single

Toptaken website gemeente Vianen

Toptaken

Toptaken is een ‘hippe’ term op dit moment. Ook de gemeente Vianen heeft een nieuwe website, opgezet aan de hand van de toptaken benadering.

Opdracht

A. Projectleiding voor de aanschaf van een nieuw CMS voor een nieuwe website, intranet en Raads Informatie Systeem.

B. Projectleiding opzetten nieuwe website en intranet op basis van het nieuwe CMS.

C. Projectleiding implementatie nieuw Raads Informatie Systeem.

Aanpak

Onderdeel A:

  • Opstellen Programma van Eisen
  • Opstellen functioneel ontwerp
  • Onderhandse aanbesteding 5 leveranciers en 5 vormgevers

Onderdeel B:

  • Uitwerken visie op basis van toptaken benadering, gezien vanuit 3 invalshoeken:
    • structuur
    • inhoud
    • vormgeving
  • Uitwerken resultaten gebruikersonderzoek
  • Analyse website statistieken
  • Opstellen planning
  • Draagvlak creĆ«ren in de organisatie door het geven van diverse presentaties

Onderdeel C:

  • Griffier ondersteunen bij het opzetten van het nieuwe systeem
  • Goede integratie met de nieuwe website

Resultaat

De nieuwe website is opgezet volgens de zogenaamde toptaken benadering. De website is uiteindelijk ingericht op de behoefte van de inwoner:

  • informatie moet snel gevonden worden
  • als er een digitale aanvraag mogelijk is moet dit duidelijk zijn
  • als er een afspraakmogelijkheid is moet dit duidelijk zijn
  • overbodige informatie allemaal weglaten
  • algemene informatie weglaten en verwijzen naar landelijke websites

Visie document

Van het project heb ik een compleet visie document uitgewerkt dat inmiddels al door diverse organisaties met plezier wordt gebruikt. Mocht jij ook interesse hebben in het document, neem dan contact met me op.

december 12, 2013